E-postpolicy och mottagarskydd

Denna sida beskriver hur vi anvander e-post fran denna doman. Policyn ar publik for transparens och for att styrka legitim anvandning vid granskning av e-postleverantorer.

1) Affarsmodell och use case

Vi skickar svar pa inkommande forfragningar och kundrelaterade uppdateringar.
Vi skickar inte oombedd massmarknadsforing till kalla listor.
Utskick galler konsultrelaterad information, onboarding och servicekommunikation.
Normalt skickar vi fa, manuellt initierade meddelanden i stallet for stora kampanjer.

2) Listkallor och samtycke

Mottagare tillkommer via eget formulär, kunddialog eller uttryckligt samtycke.
Inga kopta, hyrda eller skrapade e-postlistor anvands.
Samtycke ska kunna styrkas vid behov.

3) Avregistrering och mottagarskydd

Icke-transaktionella utskick innehaller tydlig opt-out/avregistrering.
Avregistrering behandlas skyndsamt och permanent.
Klagomal och abuse-fragor hanteras via supportadress.

4) Bounce och complaint-hantering

Hard bounces suppressas automatiskt for att forhindra aterutskick.
Complaint-adresser laggs i suppressionlista.
Listkvalitet foljs upp kontinuerligt for lag complaint-rate.

5) Teknisk och juridisk transparens

Domanautentisering implementeras (SPF, DKIM och DMARC).
Publika sidor finns for Integritet, Villkor och Kontakt.
Avsandardoman, foretagsbeskrivning och use case ar konsekventa pa hela sajten.

6) Revisionshistorik

2026-04-13: Tydligare formulering om manuella utskick och mottagarskydd.
2026-03-28: Forsta publika version av policyn.

Obs: Slutlig verifiering och eventuellt produktionsgodkannande beslutas alltid av respektive e-postleverantor enligt deras egna policyer.